IT
Servicedesk Specialist ICT
Als ICT Servicedeskmedewerker in de regio Groningen ben jij het eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers, zowel klanten als collega’s, en los je uiteenlopende IT-vraagstukken op. Met jouw sociale en oplossingsgerichte aanpak help je hen direct wanneer dat mogelijk is, waarbij je altijd de klantbe
  • Groningen
  • Detachering
  • 40
  • €2.400 - €3.000
  • Hybride
Bekijk en reageer direct
Direct solliciteren

Functieomschrijving

Als ICT Servicedeskmedewerker in de regio Groningen ben jij het eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers, zowel klanten als collega’s, en los je uiteenlopende IT-vraagstukken op. Met jouw sociale en oplossingsgerichte aanpak help je hen direct wanneer dat mogelijk is, waarbij je altijd de klantbehoeften centraal stelt. Dankzij jouw analytisch vermogen weet je meldingen snel te doorgronden en problemen proactief te signaleren. Je biedt persoonlijke ondersteuning bij technische en functionele problemen en draagt bij aan het beheer van werkplekken. Jij werkt zelfstandig, neemt initiatief en zorgt ervoor dat je altijd efficiënt te werk gaat. Bovendien ben je flexibel en weet je je moeiteloos aan te passen aan veranderende omstandigheden, zodat je altijd de beste service kunt leveren.

De organisatie

Als Servicedesk specialist bij Yelgo kom je terecht in een dynamische werkomgeving in Noord-Nederland, waar je een cruciale rol speelt in het ondersteunen van IT-eindgebruikers. Met Yelgo ben je aangesloten bij dé IT-community van Noord-Nederland en maak je deel uit van een hechte club gelijkgestemden. Bovendien werken wij samen met onze partner ICT-opleider Startel, waardoor je kosteloos ITIL- en Microsoft-certificaten kunt behalen.

Wat vragen we van jou?

Minimaal MBO in de richting ICT niveau 3 of 4 (bijna) afgerond. Communicatieve en sociale vaardigheden. Je houdt van aanpakken en oplossen; complexe vraagstukken vind je leuk. Kennis van, en affiniteit met diverse technische termen en systemen.

Wat bieden wij?

Wanneer je het Yelgo team komt versterken als ICT Servicedesk Medewerker maak je volop gebruik van alle voorwaarden en voordelen die wij kunnen aanbieden.

  • Een salaris tussen €2.400 en €3.000 bruto per maand
  • Een baan bij dé IT-community van Noord Nederland
  • Ruimte voor ontwikkeling met volop doorgroeimogelijkheden
  • Kosteloos ITIL en Microsoft certificaten behalen met onze opleider Startel
  • NS-Businesskaart waardoor je zowel zakelijk als Privé kunt reizen door heel Nederland

Solliciteer direct
Sten Numan
Managing Consultant
06 122 960 56 sten@yelgo.nl
Solliciteer als Servicedesk Specialist ICT

Unlock your potential en ga samen met Yelgo aan de slag!

Direct solliciteren

Unlock your potential

Dit is wat er gebeurt als je reageert

  • Persoonlijke kennismaking

    Na je sollicitatie bij Yelgo willen we graag meer over jou te weten komen. Wat zijn jouw wensen en ambities? En waar ligt jouw potentie en talent? Tijdens onze kennismaking gaan we hierover in gesprek. Zo krijgen we een goed beeld van wie je bent, wat je kunt, wat je zoekt en waar we jou bij kunnen helpen.

  • Ontdek jouw droombaan

    Nu we weten wie je bent en wat je zoekt, gaan we op zoek naar een werkplek die bij jou past. Dit kan een opdrachtgever zijn waar je voor langere tijd aan de slag gaat, maar ook tijdelijke projecten of interim-opdrachten behoren tot de mogelijkheden. Bij Yelgo geloven we in maatwerk en persoonlijke aandacht, dus we gaan samen met jou op zoek naar de ideale werkplek.

  • Unlock your potential

    Eenmaal op je ideale werkplek vinden wij het belangrijk dat jij het beste uit jezelf kunt halen. Professionele ontwikkeling door middel van trainingen bij onze partner Startel of vakgerichte kennis met behulp van een persoonlijke coach. Wij bieden alle handvatten om jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling naar een hoger niveau te tillen. Op jouw tempo en op jouw manier.

  • Persoonlijke begeleiding

    Bij Yelgo heb jij de controle over jouw succes en groei. Of je nu behoefte hebt aan coaching, opleidingen of inspirerende gesprekken met gelijkgestemden in onze community – jij bepaalt de koers. Wij staan klaar om jou te ondersteunen en te faciliteren, zodat jij het beste uit jezelf kunt blijven halen. Je kunt altijd op ons rekenen, we checken regelmatig in om te zien hoe het met je gaat en hoe we jou verder kunnen helpen.

  • Jouw ideale toekomst

    Bij Yelgo staan we voor continue groei en ontwikkeling. Het kan zijn dat jouw ambities of persoonlijke omstandigheden op een gegeven moment veranderen. En ook dan staan we voor je klaar! Of je nu op zoek bent naar een nieuwe opdrachtgever of een nieuwe branche wilt verkennen. Samen kijken we opnieuw naar jouw wensen, ambities en vaardigheden om jou te begeleiden naar een nieuwe, passende werkplek.

Twijfels? Check dan jouw potentie!

Wil je een stap maken in je carriere, maar ben je er niet helemaal zeker van waar jouw potentie en kansen liggen? Stuur ons dan geheel vrijblijvend een mail met jouw gegevens en wij kijken hoe wij jou kunnen helpen jouw potentie te ontdekken en in te zetten.

Check jouw potentie

Nog even verder kijken?

Bekijk vergelijkbare vacatures die door anderen veel bekeken worden.

  • Public
    Product Owner
    Wil jij een sleutelrol spelen in het beheren en verbeteren van toegang tot systemen, processen en diensten binnen een organisatie met maatschappelijke impact? Als Product Owner ontwikkel en implementeer je een toekomstbestendige toegangsstrategie. Je zorgt er, samen met een multidisciplinair team,
    • Noord-Nederland
    • Detachering
    • 36
    • €4.000 - €6.000
    • Hybride
    Bekijk en reageer direct
  • IT
    Technisch Consultant
    Technisch Consultant ben jij het aanspreekpunt voor klanten en collega’s bij het ontwerpen, implementeren en beheren van netwerk- en infrastructuuroplossingen. Je werkt met toonaangevende technologieën zoals FortiNet, HPE/Aruba, VMware, Hyper-V en Azure. Je signaleert knelpunten, denkt mee over
    • Drachten
    • Detachering
    • 40
    • €3.500 - €5.000
    • Hybride
    Bekijk en reageer direct
  • IT
    Account manager
    Je onderhoudt intensief contact met bestaande klanten, je werft nieuwe klanten, je onderhoudt je netwerk van zakelijke relaties en bouwt dit verder uit, je maakt een plan hoe je de omzet kunt verhogen, je zorgt dat je de targets voor de omzet realiseert, je onderhandelt met je klanten, bespreken en
    • Vast
    • 40
    Bekijk en reageer direct
  • Public
    Scrum Master
    Als Scrummaster geef je sturing aan één of twee klantteams die werken aan de ontwikkeling en optimalisatie van de schadeapplicatie op basis van het RijksZaak-platform. Elk klantteam bestaat uit een Scrummaster, Business Analist, Pega Lead System Architect, meerdere ontwikkelaars en testers. Je be
    • Noord-Nederland
    • Detachering
    • 40
    • €4.000 - €5.500
    • Hybride
    Bekijk en reageer direct
Hoe kunnen we je helpen?