Functieomschrijving

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor IT-vragen binnen Van Gelder. Of het nu gaat om vastlopende systemen, werkplekproblemen of software-installaties, jij weet raad. Dit ga je doen:

• Je helpt collega’s met IT-uitdagingen en lost problemen direct op.
• Je registreert en beheert meldingen in TopDesk.
• Je installeert en configureert computers, software en mobiele apparaten.
• Je signaleert grotere issues en schakelt met specialisten.
• Je levert on-site support op verschillende Van Gelder-locaties.
• Je denkt mee over hoe we onze servicedesk nóg beter kunnen maken.

Wat deze rol extra interessant maakt, is de afwisseling. Je werkt met een roulatiesysteem waarbij je per periode wisselt tussen hardware en software. Zo ontwikkel je jezelf breed en ontdek je verschillende kanten van het vak. Geen dag is hetzelfde.

Je komt terecht in een team waar samenwerken centraal staat en waar ruimte is voor een grap op z’n tijd. Daarnaast word je stap voor stap ingewerkt via een buddy, zodat je rustig kunt landen en snel je weg vindt binnen de organisatie.

Je krijgt de kans om je handen te dopen in allerlei gevarieerde projecten, van migraties tot hardware- en Microsoft-projecten. Maar het blijft niet alleen bij uitvoeren: jij hebt de vrijheid om verbeteringen en innovaties in de processen zelf aan te pakken. Zo ontwikkel je niet alleen de systemen, maar ook jezelf.

De organisatie

Bij Van Gelder draait alles om slimme en duurzame infrastructuur. Achter onze projecten op het gebied van energie, water, telecom en mobiliteit speelt IT een onmisbare rol. Als IT-professional zorg jij ervoor dat collega's kunnen vertrouwen op stabiele systemen, veilige netwerken en moderne digitale oplossingen. Zo lever je niet alleen een bijdrage aan onze IT-omgeving, maar ook aan de infrastructuur van Nederland. Je komt terecht in een organisatie waar innovatie, samenwerking en persoonlijke ontwikkeling centraal staan en waar jouw kennis écht het verschil maakt.

Wat vragen we van jou?

Jij weet als geen ander hoe belangrijk het is om snel te schakelen en problemen op te lossen. Met jouw technische kennis en klantgerichte instelling ben jij de redder in nood voor je collega’s.

• Je hebt een mbo-diploma ICT-beheer (minimaal niveau 3).
• Je kent Windows besturingssystemen, Office 365 en mobiele platforms als Android. Een Microsoft Azure-certificaat of ITIL-certificering? Mooi meegenomen!
• Ervaring met TopDesk en Intune? Top! Zo niet, dan leer je het snel.
• Je spreekt vloeiend Nederlands en kunt je redden in het Engels.

Wat bieden wij?

• Een uitdagende functie binnen een groeiende en toonaangevende organisatie
• Een salaris tussen € 2.500 en € 3.500 bruto per maand, afhankelijk van jouw ervaring
• 25 vakantiedagen én 13 ADV-dagen
• Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, trainingen en het behalen van certificeringen
• Begeleiding en ondersteuning om jezelf zowel technisch als persoonlijk verder te ontwikkelen
• Doorgroeimogelijkheden passend bij jouw ambitie, potentie en interesses
• De mogelijkheid om deel uit te maken van Jong Van Gelder (voor collega's onder de 35 jaar)
• Een betrokken organisatie waar samenwerking, verbinding en persoonlijke aandacht centraal staan
• De kans om met jouw werk direct impact te maken op het succes van Van Gelder