IT
Vacatures & Opdrachten
IT
Support Engineer
In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor gebruikers en help je hen met uiteenlopende IT-vragen via telefoon, mail en tickets. Je lost incidenten zelfstandig op en schakelt met collega-engineers wanneer vraagstukken complexer zijn. Ook bezoek je soms klanten op locatie en zorg je voor een pr
  • Detavast
  • 40
  • Hybride
Bekijk en reageer direct
Direct solliciteren

Functieomschrijving

In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor gebruikers en help je hen met uiteenlopende IT-vragen via telefoon, mail en tickets. Je lost incidenten zelfstandig op en schakelt met collega-engineers wanneer vraagstukken complexer zijn. Ook bezoek je soms klanten op locatie en zorg je voor een professionele, duidelijke en vriendelijke afhandeling van meldingen. Daarnaast draag je bij aan het verbeteren van processen, het bijhouden van de kennisbank en een optimale dienstverlening. Je combineert technische kennis met klantgerichtheid en denkt proactief mee over oplossingen.

De organisatie

Hier draait alles om het creëren en beheren van een moderne, gebruiksvriendelijke IT-werkomgeving voor uiteenlopende organisaties. De structuur is volledig vlak en holacratisch, waardoor medewerkers veel vrijheid, verantwoordelijkheid en eigenaarschap krijgen. Nieuwe collega’s worden in hun eerste maand ondergedompeld in alle teams en processen om snel thuis te raken in de manier van werken. De organisatie moedigt ondernemerschap, initiatief en persoonlijke ontwikkeling actief aan. Samenwerken, leren en de gebruiker centraal zetten vormen de basis van alles wat hier gebeurt.

Wat vragen we van jou?

  • 3–5 jaar ervaring in een vergelijkbare IT-servicedesk- of supportrol
  • Afgeronde mbo-opleiding in de richting van IT
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
  • Minimaal 32 uur per week beschikbaar
  • Ervaring met HaloPSA/ITSM of vergelijkbare systemen (pré)
  • ITIL- en Microsoft-certificeringen (pré)
  • In het bezit van rijbewijs B (pré)

Wat bieden wij?

  • Marktconform salaris (afhankelijk van rol en ervaring)
  • 25 vakantiedagen
  • Reiskostenvergoeding
  • Pensioenregeling aanwezig
  • Kosteloze opleidingen en trainingen via partner Startel
  • Persoonlijke begeleiding en loopbaanbegeleiding op maat
Solliciteer direct
Jelle de Graaf
Managing Consultant
06 261 914 81 jelle@yelgo.nl
Solliciteer als Support Engineer

Unlock your potential en ga samen met Yelgo aan de slag!

Direct solliciteren

Unlock your potential

Dit is wat er gebeurt als je reageert

  • Persoonlijke kennismaking

    Na je sollicitatie bij Yelgo willen we graag meer over jou te weten komen. Wat zijn jouw wensen en ambities? En waar ligt jouw potentie en talent? Tijdens onze kennismaking gaan we hierover in gesprek. Zo krijgen we een goed beeld van wie je bent, wat je kunt, wat je zoekt en waar we jou bij kunnen helpen.

  • Ontdek jouw droombaan

    Nu we weten wie je bent en wat je zoekt, gaan we op zoek naar een werkplek die bij jou past. Dit kan een opdrachtgever zijn waar je voor langere tijd aan de slag gaat, maar ook tijdelijke projecten of interim-opdrachten behoren tot de mogelijkheden. Bij Yelgo geloven we in maatwerk en persoonlijke aandacht, dus we gaan samen met jou op zoek naar de ideale werkplek.

  • Unlock your potential

    Eenmaal op je ideale werkplek vinden wij het belangrijk dat jij het beste uit jezelf kunt halen. Professionele ontwikkeling door middel van trainingen bij onze partner Startel of vakgerichte kennis met behulp van een persoonlijke coach. Wij bieden alle handvatten om jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling naar een hoger niveau te tillen. Op jouw tempo en op jouw manier.

  • Persoonlijke begeleiding

    Bij Yelgo heb jij de controle over jouw succes en groei. Of je nu behoefte hebt aan coaching, opleidingen of inspirerende gesprekken met gelijkgestemden in onze community – jij bepaalt de koers. Wij staan klaar om jou te ondersteunen en te faciliteren, zodat jij het beste uit jezelf kunt blijven halen. Je kunt altijd op ons rekenen, we checken regelmatig in om te zien hoe het met je gaat en hoe we jou verder kunnen helpen.

  • Jouw ideale toekomst

    Bij Yelgo staan we voor continue groei en ontwikkeling. Het kan zijn dat jouw ambities of persoonlijke omstandigheden op een gegeven moment veranderen. En ook dan staan we voor je klaar! Of je nu op zoek bent naar een nieuwe opdrachtgever of een nieuwe branche wilt verkennen. Samen kijken we opnieuw naar jouw wensen, ambities en vaardigheden om jou te begeleiden naar een nieuwe, passende werkplek.

Twijfels? Check dan jouw potentie!

Wil je een stap maken in je carriere, maar ben je er niet helemaal zeker van waar jouw potentie en kansen liggen? Stuur ons dan geheel vrijblijvend een mail met jouw gegevens en wij kijken hoe wij jou kunnen helpen jouw potentie te ontdekken en in te zetten.

Check jouw potentie

Nog even verder kijken?

Bekijk vergelijkbare vacatures die door anderen veel bekeken worden.

  • Development
    Senior Softwareontwikkelaar
    Bouw mee aan slimme oplossingen die écht impact maken. Wil jij als senior softwareontwikkelaar bijdragen aan innovatieve standaard softwareoplossingen die het verschil maken in de groen-, grond- en infrasector? Bij ons krijg je de kans om jouw kennis en expertise in te zetten voor de doorontwikkel
    • Vast
    • 40
    • Hybride
    Bekijk en reageer direct
  • IT
    ICT-Architect
    Je ontwerpt en bouwt de cloudomgeving van onze opdrachtgever, een dynamisch ingenieurs- en adviesbureau dat volop inzet op digitalisering. Jouw rol als Azure Cloud Solution Architect is cruciaal in de transformatie naar een cloud-first-strategie. Je maakt de ICT-infrastructuur toekomstbestendig, tr
    • Heerenveen
    • Vast
    • 40
    • €5.500 - €6.500
    • Hybride
    Bekijk en reageer direct
  • IT
    AI Consultant
    In de rol van AI Consultant ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen, optimaliseren en implementeren van intelligente oplossingen. Je analyseert data, bouwt schaalbare modellen en vertaalt resultaten naar waardevolle inzichten voor de organisatie. Samen met collega’s werk je aan vernieuwende
    • Vast
    • 40
    • Hybride
    Bekijk en reageer direct
  • IT
    ERP Consultant
    Als Functioneel ERP Consultant Zorg ondersteun je zorginstellingen bij de implementatie en optimalisatie van hun ERP-systemen. Je vertaalt de wensen en processen van de klant naar concrete oplossingen binnen Zorg ERP, verzorgt de inrichting en configuratie van het systeem en begeleidt de overgang v
    • Vast
    • 40
    • Hybride
    Bekijk en reageer direct
© Yelgo 2025
Powered by
Hoe kunnen we je helpen?