IT
Applicatiebeheerder

Hou jij van een divers takenpakket als functioneel applicatiebeheerder. En vind jij het leuk om dagelijks in contact te staan met de klanten van de opdrachtgever en de problemen op te lossen op het gebied van ICT? 

  • Utrecht
  • Detavast
  • 32-40 uur
  • € 4.000 - € 5.000
  • Hybride
Bekijk en reageer direct

Reageer direct

Applicatiebeheerder

Waar ga jij aan de slag?

Je gaat aan de slag bij een IT-bedrijf die samenwerkt met woningcorporaties om innovatieve digitale oplossingen te ontwikkelen en te implementeren. Met een efficiënte en klantgerichte manier van werken heeft de woningcorporatie meer informatie, meer tijd en meer aandacht voor haar core business: het bieden van woonoplossingen voor huurders. De opdrachtgever heeft jarenlange ervaring op dit gebied en weten heel goed waar hun klanten behoefte aan hebben. Vanuit dit uitgangspunt zetten zij alles in het werk om onze klanten optimaal te ondersteunen. Hun mensen maken het verschil in de dienstverlening naar hun klanten, zodat hun klanten het verschil kunnen maken naar hun huurders.

Wat ga jij doen?

Je gaat in het ticketsysteem TOPdesk de binnenkomende meldingen registreren van de klanten. Daarnaast ga je analyseren, classificeren en zelfstandig oplossen van klantmeldingen (2e lijn). Je gaat bij complexe problemen hulp inroepen van de 3e lijn en samen ga je dit oplossen. Je houdt de klanten op de hoogte van de voortgang van genomen en te nemen acties. Je werkt mee aan het continu verbeteren van de dienstverlening en klanttevredenheid. 

Wat vragen wij van jou als Applicatiebeheerder

  • Je hebt een afgeronde hbo opleiding met affiniteit voor ICT;
  • Je hebt hebt een klantgerichte instelling en inlevingsvermogen;
  • Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • Je neemt initiatief en je bijt je vast in complexe problemen;
  • Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Het is een pré als je kennis hebt van woningcorporaties, TOPdesk en/of ITIL (Foundation)

Wat bieden wij jou?

  • Laptop en telefoon
  • Pensioenregeling;
  • Personeelsplanverzekering;
  • 27 Vakantiedagen, waarbij je nog extra uren bij kan kopen of verkopen;
  • Alle ruimte om je verder te ontwikkelen: of dit nu binnen onze academy is of door te sparren met gelijkgestemden. Samen kijken we naar hoe we jouw potentie kunnen unlocken - geheel op eigen tempo en naar jouw behoefte.

Waarom kies je voor Yelgo?

Ben jij toe aan een nieuwe stap in je carrière en wil jij je zowel op persoonlijk als professioneel vlak verder ontwikkelen? Unlock your potential samen met Yelgo en ga de uitdaging met ons aan! Solliciteer Direct Solliciteer direct
Machteld Elzinga-Veltman
Managing consultant
06 129 115 88 machteld@yelgo.nl
Solliciteer als Applicatiebeheerder

Unlock your potential en ga samen met Yelgo aan de slag!

Reageer direct

Unlock your potential

Dit is wat er gebeurt als je reageert

  • Persoonlijke kennismaking

    Na je sollicitatie bij Yelgo willen we graag meer over jou te weten komen. Wat zijn jouw wensen en ambities? En waar ligt jouw potentie en talent? Tijdens onze kennismaking gaan we hierover in gesprek. Zo krijgen we een goed beeld van wie je bent, wat je kunt, wat je zoekt en waar we jou bij kunnen helpen.

  • Ontdek jouw droombaan

    Nu we weten wie je bent en wat je zoekt, gaan we op zoek naar een werkplek die bij jou past. Dit kan een opdrachtgever zijn waar je voor langere tijd aan de slag gaat, maar ook tijdelijke projecten of interim-opdrachten behoren tot de mogelijkheden. Bij Yelgo geloven we in maatwerk en persoonlijke aandacht, dus we gaan samen met jou op zoek naar de ideale werkplek.

  • Unlock your potential

    Eenmaal op je ideale werkplek vinden wij het belangrijk dat jij het beste uit jezelf kunt halen. Professionele ontwikkeling door middel van trainingen bij onze partner Startel of vakgerichte kennis met behulp van een persoonlijke coach. Wij bieden alle handvatten om jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling naar een hoger niveau te tillen. Op jouw tempo en op jouw manier.

  • Persoonlijke begeleiding

    Bij Yelgo heb jij de controle over jouw succes en groei. Of je nu behoefte hebt aan coaching, opleidingen of inspirerende gesprekken met gelijkgestemden in onze community – jij bepaalt de koers. Wij staan klaar om jou te ondersteunen en te faciliteren, zodat jij het beste uit jezelf kunt blijven halen. Je kunt altijd op ons rekenen, we checken regelmatig in om te zien hoe het met je gaat en hoe we jou verder kunnen helpen.

  • Jouw ideale toekomst

    Bij Yelgo staan we voor continue groei en ontwikkeling. Het kan zijn dat jouw ambities of persoonlijke omstandigheden op een gegeven moment veranderen. En ook dan staan we voor je klaar! Of je nu op zoek bent naar een nieuwe opdrachtgever of een nieuwe branche wilt verkennen. Samen kijken we opnieuw naar jouw wensen, ambities en vaardigheden om jou te begeleiden naar een nieuwe, passende werkplek.

Twijfels? Check dan jouw potentie!

Wil je een stap maken in je carriere, maar ben je er niet helemaal zeker van waar jouw potentie en kansen liggen? Stuur ons dan geheel vrijblijvend een mail met jouw gegevens en wij kijken hoe wij jou kunnen helpen jouw potentie te ontdekken en in te zetten.

Check jouw potentie

Nog even verder kijken?

Bekijk vergelijkbare vacatures die door anderen veel bekeken worden.

  • IT
    Integratie Specialist

    Werk jij het liefst in een hecht team binnen het Integration Competence Center. Vind jij tof dat wat je uitvoert meteen impact heeft en je waarde toevoegt in een internationale omgeving? 

    • Friesland
    • Detavast
    • 32-40
    • € 4.000 - € 5.000
    • Hybride
    Bekijk en reageer direct
  • IT
    Technisch applicatiebeheerder

    Ben jij een ervaren technisch beheerder IT die graag zelfstandig en in teamverband aan de slag gaat? 

    • Friesland
    • Detavast
    • 36 uur
    • € 2.800 - € 4.000
    • Hybride
    Bekijk en reageer direct
  • IT
    Projectmanager data & Informatiemanagement

    Ben je gemotiveerd om verantwoordelijkheid te nemen in een zakelijke omgeving, resultaten te behalen en anderen deel te laten uitmaken van dat succes? 

    • Friesland
    • Detavast
    • 32-40
    • € 3.500 - € 4.500
    • Hybride
    Bekijk en reageer direct
  • IT
    Netwerk / Systeembeheer

    Ben je op zoek naar een functie waarbij je belangrijke rol speelt binnen het IT- Landschap?

    • Groningen
    • Detavast
    • 36 uur
    • € 3.100 - € 4.000
    • Hybride
    Bekijk en reageer direct
Kunnen we je helpen?