Functieomschrijving

Als Junior Applicatiebeheerder Monitoring zorg je ervoor dat belangrijke beheer- en monitoringsystemen goed blijven werken. Je houdt je bezig met centrale oplossingen voor monitoring, logging, analytics en configuratiemanagement en ondersteunt andere IT-teams bij het gebruik en de inrichting hiervan.

Je houdt in de gaten of systemen beschikbaar zijn en naar behoren functioneren. Wanneer er verstoringen optreden, onderzoek je wat er aan de hand is en probeer je deze waar mogelijk zelf op te lossen. Is er specialistische kennis nodig, dan schakel je de juiste collega’s in.

Daarnaast werk je met de configuratiedatabase waarin onderdelen van de IT-omgeving worden geregistreerd en beheerd. Je controleert of deze informatie volledig en actueel is en denkt mee over hoe het configuratiemanagement verder verbeterd kan worden.

Jouw werkzaamheden

• Beheren van centrale monitoring- en loggingsystemen.
• Beheren van analytics- en configuratiemanagementsystemen.
• Monitoren van de beschikbaarheid en werking van IT-systemen.
• Analyseren en oplossen van incidenten.
• Ondersteunen en adviseren van andere IT-teams.
• Registreren en beheren van configuratie-items in de configuratiedatabase.
• Controleren of informatie in de configuratiedatabase volledig en actueel is.
• Meedenken over verbeteringen binnen configuratiemanagement.
• Werken met verschillende platformen en complexe IT-infrastructuren.
• Bijdragen aan de beschikbaarheid en betrouwbaarheid van bedrijfskritische systemen.

De organisatie

Je gaat aan de slag bij DICTU, één van de grotere ICT-dienstverleners binnen de Rijksoverheid. Vanuit locaties zoals Assen, Zwolle en Den Haag werkt DICTU aan systemen en digitale diensten voor verschillende ministeries en uitvoeringsorganisaties.

Binnen deze functie kom je terecht op de afdeling IT Operations Management. Deze afdeling ondersteunt bij het beheren en verder ontwikkelen van het IT-landschap. Daarbij wordt gewerkt met verschillende technische omgevingen en beheeroplossingen.

Je werkt in een omgeving waar betrouwbaarheid en beschikbaarheid van systemen belangrijk zijn. Binnen het team krijg je te maken met onderwerpen als monitoring, logging, configuratiemanagement, infrastructuur en containerplatformen. Hierdoor krijg je als junior de kans om brede ervaring op te doen binnen technisch applicatiebeheer.

Wat vragen we van jou?

Wat breng je mee?

Voor deze functie zoeken we iemand met een goede technische basis die het interessant vindt om zich verder te ontwikkelen binnen applicatiebeheer, monitoring en IT Operations.

Verder vragen we:

• Een afgeronde hbo- of wo-opleiding, bij voorkeur in een IT-richting.
• Kennis van ITIL-processen.
• Kennis van Linux.
• Basiskennis van IT-infrastructuur.
• Dat je bereid bent om 2 à 3 dagen per week op kantoor in Assen of Den Haag te werken.
• Goede communicatieve vaardigheden.
• Een proactieve en analytische houding.
• Flexibiliteit in je manier van werken.
• Nieuwsgierigheid en de motivatie om nieuwe technieken te leren.
• Een praktische instelling en de bereidheid om zelf dingen op te pakken.

Mooi meegenomen

Ervaring of kennis van één of meerdere van de volgende onderwerpen is een pré:

• Ansible.
• Monitoringtechnologie.
• Containerplatformen.
• Configuratiemanagement.
• Logging en analytics.

Wat bieden wij?

Wat kun je verwachten?

• Een bruto maandsalaris tussen de €3.200 en €4.150 op basis van 36 uur per week, afhankelijk van je ervaring.
• Een werkweek van 36 uur.
• Een maatwerk opleidingsplan waarmee je jezelf technisch verder kunt ontwikkelen.
• De mogelijkheid om onder andere je ITIL-certificaat te behalen.
• Werken met moderne tools en technologieën, waaronder containerplatformen.
• Veel ruimte om jezelf verder te ontwikkelen binnen applicatiebeheer, monitoring en IT Operations.
• Werken binnen een grote IT-omgeving met maatschappelijke impact.
• Je bent 2 à 3 dagen per week aanwezig op kantoor in Assen of Den Haag.