IT
Technisch Specialist Servicedesk

Ben jij die klant-, service en resultaatgerichte topper, die op hoog niveau inhoudelijk met techniek wil werken? Dan ben jij de persoon die wij zoeken voor de functie van Technisch Specialist Servicedesk

  • Friesland
  • Detavast
  • 32 - 40 uur
  • € 2.400 - € 3.500
  • Hybride
Bekijk en reageer direct

Reageer direct

Technisch Specialist Servicedesk

Waar ga jij aan de slag?

Je gaat aan de slag bij een toonaangevende ICT-dienstverlener in Drachten. Je komt in een team met nog 8 andere servicedeskmedewerkers. Tezamen met jouw collega’s is het jullie grootste uitdaging om verstoringen in het ICT systeem van onze klanten zo snel en zo goed mogelijk op te lossen. Je maakt hierbij gebruik van je eigen kennis en vaardigheden, overlegt met collega’s of doet een beroep op hun specialiteit. Je gesprekspartners bij de klant zijn meestal ervaren systeembeheerders die behoefte hebben aan specialistische ondersteuning. 

Wat ga jij doen?

Als Technisch Specialist Servicedesk benut je je probleemoplossende vaardigheden om ondersteuning te bieden aan onze klanten in diverse en complexe kantoorautomatiseringsomgevingen. Je hebt het vermogen om je in te leven in de situatie van de klant en hun problemen. Zowel via telefoon als e-mail ben je in staat om de hulpvraag helder te krijgen en adequaat te beantwoorden. Je bent in staat om de juiste prioriteiten te stellen op basis van binnenkomende vragen. Je bent een teamspeler en werkt uitstekend samen met collega's. Door de diversiteit aan klanten biedt deze rol altijd interessante uitdagingen om op te lossen

Wat vragen wij van jou als Technisch Specialist Servicedesk

  • Voor de positie van Technisch Specialist Servicedesk zijn we op zoek naar iemand die zich op de lange termijn wil inzetten voor het helpen, ondersteunen en adviseren van onze klanten. We leggen een sterke nadruk op jouw communicatieve en analytische vaardigheden, je creativiteit en je talent voor organisatie.
  • Je beschikt over expertise in hardware, Microsoft (Cloud) technologieën, virtualisatiesoftware en gerelateerde producten.
  • Je bent bereid om die extra stap te zetten die het verschil maakt voor onze klanten.
  • Je hebt een succesvol afgeronde MBO+ opleiding in de richting van ICT. Daarnaast heb je één of meer van de volgende opleidingen afgerond of ben je hiermee bezig: Microsoft-certificering, certificering in virtualisatiesoftware en Firewall-certificering.
  • Je bent inhoudelijk technisch sterk onderlegd

Wat bieden wij jou?

  • Het salaris varieert op basis van ervaring en ligt tussen € 2.400,– en € 3.500,– bruto per maand, met een vast contract bij bewezen geschiktheid.
  • We streven naar een goede balans tussen werk en privé, waarbij het aantal werkuren in overleg kan worden bepaald.
  • Je maakt deel uit van een team van betrokken en aangename collega's, waar regelmatig sociale activiteiten en uitjes worden georganiseerd.
  • Je ontvangt een goed gevulde koffer met vakantiegeld en hebt voldoende tijd (27 dagen op fulltime basis) om hiervan te genieten.
  • Binnen onze organisatie zijn er uitgebreide mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling. Als je ambitieus bent, zijn er diverse kansen voor groei en ontwikkeling binnen het bedrijf, waarbij je in aanraking komt met diverse klanten en samenwerkt met een enthousiast team.

Waarom kies je voor Yelgo?

Ben jij toe aan een nieuwe stap in je carrière en wil jij je zowel op persoonlijk als professioneel vlak verder ontwikkelen? Unlock your potential samen met Yelgo en ga de uitdaging met ons aan! Solliciteer Direct Solliciteer direct
Jelle de Graaf
Consultant
06 261 914 81 jelle@yelgo.nl
Solliciteer als Technisch Specialist Servicedesk

Unlock your potential en ga samen met Yelgo aan de slag!

Reageer direct

Unlock your potential

Dit is wat er gebeurt als je reageert

  • Persoonlijke kennismaking

    Na je sollicitatie bij Yelgo willen we graag meer over jou te weten komen. Wat zijn jouw wensen en ambities? En waar ligt jouw potentie en talent? Tijdens onze kennismaking gaan we hierover in gesprek. Zo krijgen we een goed beeld van wie je bent, wat je kunt, wat je zoekt en waar we jou bij kunnen helpen.

  • Ontdek jouw droombaan

    Nu we weten wie je bent en wat je zoekt, gaan we op zoek naar een werkplek die bij jou past. Dit kan een opdrachtgever zijn waar je voor langere tijd aan de slag gaat, maar ook tijdelijke projecten of interim-opdrachten behoren tot de mogelijkheden. Bij Yelgo geloven we in maatwerk en persoonlijke aandacht, dus we gaan samen met jou op zoek naar de ideale werkplek.

  • Unlock your potential

    Eenmaal op je ideale werkplek vinden wij het belangrijk dat jij het beste uit jezelf kunt halen. Professionele ontwikkeling door middel van trainingen bij onze partner Startel of vakgerichte kennis met behulp van een persoonlijke coach. Wij bieden alle handvatten om jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling naar een hoger niveau te tillen. Op jouw tempo en op jouw manier.

  • Persoonlijke begeleiding

    Bij Yelgo heb jij de controle over jouw succes en groei. Of je nu behoefte hebt aan coaching, opleidingen of inspirerende gesprekken met gelijkgestemden in onze community – jij bepaalt de koers. Wij staan klaar om jou te ondersteunen en te faciliteren, zodat jij het beste uit jezelf kunt blijven halen. Je kunt altijd op ons rekenen, we checken regelmatig in om te zien hoe het met je gaat en hoe we jou verder kunnen helpen.

  • Jouw ideale toekomst

    Bij Yelgo staan we voor continue groei en ontwikkeling. Het kan zijn dat jouw ambities of persoonlijke omstandigheden op een gegeven moment veranderen. En ook dan staan we voor je klaar! Of je nu op zoek bent naar een nieuwe opdrachtgever of een nieuwe branche wilt verkennen. Samen kijken we opnieuw naar jouw wensen, ambities en vaardigheden om jou te begeleiden naar een nieuwe, passende werkplek.

Twijfels? Check dan jouw potentie!

Wil je een stap maken in je carriere, maar ben je er niet helemaal zeker van waar jouw potentie en kansen liggen? Stuur ons dan geheel vrijblijvend een mail met jouw gegevens en wij kijken hoe wij jou kunnen helpen jouw potentie te ontdekken en in te zetten.

Check jouw potentie

Nog even verder kijken?

Bekijk vergelijkbare vacatures die door anderen veel bekeken worden.

  • IT
    Informatieadviseur

    Ben jij opzoek naar een nieuwe uitdaging als Informatieadviseur bij een lokale overheid? Lees snel verder!

    • Friesland
    • Detavast
    • 32 - 36
    • € 2.600 - € 3.000
    • Hybride
    Bekijk en reageer direct
  • IT
    Senior Technisch Applicatiebeheerder

    Ben jij een ervaren technisch applicatiebeheerder en wil jij samen met een team IT collega's het applicatielandschap inrichten en verder ontwikkelen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

    • Groningen
    • Vast
    • 32 - 40 uur
    • € 4.000 - € 5.500
    • Hybride
    Bekijk en reageer direct
  • IT
    IT Tech Lead

    Wil jij jouw technisch IT skills inzetten binnen het opzetten, beheren en ontwikkelen van maatwerk applicaties?

    • Overijssel
    • Detavast
    • 32-40
    • € 4.000 - € 5.000
    • Kantoor
    Bekijk en reageer direct
  • IT
    Projectmanager IT

    Als Projectmanager IT speel je een cruciale rol in het succesvol beheren en uitvoeren van IT-projecten voor de klanten van onze opdrachtgever. 

    • Groningen
    • Freelance
    • 32 - 40
    • In overleg
    • Kantoor
    Bekijk en reageer direct
Kunnen we je helpen?